São José dos Pinhais é o primeiro município do Brasil a usar inteligência artificial na saúde pública
São José dos Pinhais deu um novo passo na modernização do SUS. O município se tornou o primeiro do Brasil a usar inteligência artificial na saúde pública em uma unidade de pronto atendimento. O projeto começou na UPA Afonso Pena e integra triagem digital, sensores clínicos e telemedicina. Assim, o atendimento ganha agilidade e organização. Ao mesmo tempo, o paciente mantém acompanhamento médico e registro no prontuário eletrônico.
Consulta Fácil: cabine inteligente na UPA Afonso Pena
O projeto piloto foi implantado na UPA Afonso Pena com a instalação da cabine do Consulta Fácil. A proposta é atender, de forma opcional, casos de menor complexidade. Por isso, a iniciativa ajuda a reduzir filas e melhorar o fluxo da unidade.
A cabine é equipada com:
- Inteligência artificial embarcada;
- Sensores clínicos;
- Assistente virtual para triagem;
- Telemedicina, com conexão direta com médicos em tempo real.
Além disso, o sistema registra as informações no prontuário eletrônico. Dessa forma, a rede municipal pode manter continuidade do cuidado quando necessário.
Como funciona o atendimento com inteligência artificial
O fluxo foi desenhado para ser simples e seguro. Primeiro, o paciente realiza o cadastro e passa pela triagem. Em seguida, se o caso for de baixa complexidade, ele pode optar pela cabine inteligente.
Dentro da cabine, o paciente:
- Responde a um questionário em tela touchscreen;
- Tem sinais vitais monitorados automaticamente;
- Recebe suporte de IA para organizar as informações clínicas;
- Realiza uma teleconsulta com o médico;
- Tem o atendimento registrado no prontuário eletrônico.
Ao final, quando necessário, o paciente recebe a receita médica. O envio pode ser por e-mail ou WhatsApp. Além disso, também é possível solicitar a impressão na recepção.
Benefícios esperados para o SUS em São José dos Pinhais
A iniciativa busca melhorar a experiência do cidadão e otimizar a operação da UPA. Entre os resultados esperados, destacam-se:
- Redução do tempo de espera;
- Triagem mais precisa;
- Melhor organização do fluxo de atendimento;
- Otimização do trabalho de equipes médicas e de enfermagem;
- Mais agilidade e humanização no cuidado.
“Essa é uma iniciativa inédita no país e representa o futuro do SUS: um sistema mais inteligente, mais eficiente e mais centrado no cidadão”, destaca o secretário da SIMOT, Rafael Rueda Muhlmann.
Parceria entre SIMOT e SEMS fortalece inovação no SUS
A implantação do Consulta Fácil é resultado de trabalho conjunto. O projeto foi viabilizado pela Secretaria Municipal de Inovação, Modernização e Transformação Digital (SIMOT) e pela Secretaria Municipal de Saúde (SEMS). Assim, a Prefeitura avança com inovação aplicada ao atendimento.
“Tecnologia que salva tempo. Inovação que salva vidas. A saúde pública do futuro está sendo construída agora, com coragem, planejamento e visão de longo prazo”, afirmou o secretário Rafael Rueda Muhlmann.
Apoio institucional e visão de futuro
A prefeita Nina Singer acompanha de perto a agenda de modernização dos serviços públicos. Além disso, ela tem defendido inovação com responsabilidade e foco no cidadão.
“São José dos Pinhais está mostrando que é possível inovar com responsabilidade e colocar a tecnologia a serviço das pessoas”, reforçou a prefeita.
Com o Consulta Fácil, São José dos Pinhais fortalece sua posição como referência nacional em inovação pública. Ao mesmo tempo, o município demonstra que tecnologia e cuidado podem caminhar juntos. Assim, a saúde pública se torna mais eficiente e centrada nas pessoas.
